Tag Archives: Region

Na Zapadnom Balkanu 1,4 milion nezaposlenih

Generalna sekretarka Savjeta za regionalnu saradnju (RC C) Majlinda Bregu poručila je da formiranje zajedničkog tržišta na Zapadnom Balkanu može da donese dodatni rast bruto domaćeg proizvoda regiona od 6,7 procenata. U video obraćanju, objavljenom na zvaničnom veb sajtu RC C-a, Bregu je iznijela argumente u prilog formiranju zajedničkog regionalnog …

Nastavi čitanje

Ko je lider na Zapadnom Balkanu?

Pokušavajući da damo odgovor na ovo pitanje vrlo lako možemo upasti u zamku da tražimo najboljeg đaka u grupi ponavljača. Naime, ekonomska izvrsnost ne stanuje na prostoru Zapadnog Balkana. Međutim, možda je ekonomska izvrsnost karakteristika nekih drugih regiona i zemalja, ali mi koji se nalazimo na ovom prostoru i svoj …

Nastavi čitanje

Tajni kupci mjerili kvalitet usluge: Ko je najbolji u regiji i kakav je kvalitet usluge u Crnoj Gori?

Heraklea je po jedanaesti put za redom u saradnji sa agencijama za tajnu kupovinu iz regije (Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Makedonija, Slovenija i Srbija) sprovela istraživanje kvaliteta usluge mjereći osnovne elemente dobre, odnosno kvalitetne usluge, a to su: pozdrav, utvrđivanje potreba/želja kupaca, poznavanje proizvoda, nuđenje dodatnog proizvoda te zahvalnica …

Nastavi čitanje