Tag Archives: Istraživanje tržišta

Heraklea je po jedanaesti put za redom u saradnji sa agencijama za tajnu kupovinu iz regije (Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Makedonija, Slovenija i Srbija) sprovela istraživanje kvaliteta usluge mjereći osnovne elemente dobre, odnosno kvalitetne usluge, a to su: pozdrav, utvrđivanje potreba/želja kupaca, poznavanje proizvoda, nuđenje dodatnog proizvoda te zahvalnica …

U svojoj knjizi Napišite vaš biznis plan, osoblje Entrepener Midia Inc. nudi dublje shvatanje o tome šta je bitno za bilo koji biznis plan, šta je prikladno za vaš poduhvat i šta treba preduzeti da biste osigurali uspjeh.