Kanadska SCOTIABANK se snažno okreće digitalnim rješenjima – Digitalna Fabrika počinje sa radom

Dodajte komentar

Scotiabank, kanadska međunarodna banka, gradi jedinstveni ambijent, pod nazivom Digitalna Fabrika, gdje će 350 programera, projektnih inženjera i eksperata, zajedno raditi na poboljšanju kvaliteta usluga.

Digitalna Fabrika je centar stvaranja i inkubacije novih ideja. Ona predstavlja kamen temeljac digitalne transformacije Scotiabank-e i usmjerena je na osmišljavanje novih metoda rada, odnosno novih načina na koje bi banka mogla da služi klijentima.

Prošlog mjeseca, u Torontu, Scotiabank je zvanično proglasila početak rada Digitalne Fabrike, u namjeri da podstakne saradnju i kreativnost i unaprijedi korisnička iskustva u oblastima kao što su mobilne i digitalne bankarske transakcije, otvaranje računa, praćenje kredita i hipoteka…

Objekat se nalazi u Torontu i zauzima 70.000 kvadratnih metara, a samo je nekoliko blokova udaljen od sjedišta Scotiabank-e. Prostor je dizajniran da olakša saradnju, kreativnost i brzo reagovanje na zahtjeve klijenata i razvoj inovativnih rješenja.

Scotiabank stvara mrežu Digitalnih Fabrika, od kojih će se po jedna naći  u svakoj od zemalja Pacifičkog saveza: Meksiko, Peru, Čile i Kolumbija. Ove fabrike će služiti kao inkubator za nove proizvode, usluge i rješenja za korisnike Scotiabank, kojih širom svijeta ima 23 miliona.

„Svi zaposleni u Scotiabank su istinski ponosni na naših pet Digitalnih Fabrika i na ono što se u njima odvija“, rekao je Brian Porter, predsjednik i izvršni direktor Scotiabank i dodao:“Ovako kreativan radni prostor inspiriše i podstiče preduzetništvo, ubrzava procese i omogućava timovima zaposlenih da se više fokusiraju na zadovoljstvo klijenata.“

 

Dizajniran od strane „Interior Architetcts“ nova Digitalna fabrika u Torontu, je izgrađena na osnovu uputstava i ideja zaposlenih Scotiabank. Na taj način se podstiče raznolikost radnih stilova i omogućava stvaranje kreativnog, zabavnog i preduzimljivog radnog ambijenta.

Kratke činjenice o Scotiabank Digitalnoj Fabrici u Torontu:

– Laboratorija za testiranje korisnosti – Mjesto gdje se tim susrijeće sa kljentima u cilju testiranja izgrađenih rješenja. To pomaže zaposlenima da bolje razumiju i prepoznaju  želje i potrebe klijenata, da u datom trenutku prikupe povratne informacije i odrade određene ispravke.

– Radni prostor – Od velikih sala do privatnih kabina, prostorije sa modernim dizajnom, pružaju timovima mogućnost da se povežu i sarađuju u okviru banke, koristeći naprednu tehnološku opremu i radeći na raznim softverskim projektima. Sobe za sastanke i rad su nazvane po ljudima i tehnološkim rješenjima koja su dovela do značajnih promjena u industriji.

– Vješt dizajn i inspiracija – Logo Digitalne Fabrike je spoj tradicionalnog i pikselizovanog – sumira prelazak sa analognog u digitalno, odnosno simbolizuje digitalnu transformaciju Scotiabank-e.

– Prijekat nije tako nov – Iako je u Januaru otvorena, tim je naporno radio od oktobra 2015. Od tada, tim je pokrenuo projekte, kao što su digitalne bankarske aplikacije koje omogućavaju korisnicima da otvore tekuće ili štedne račune u par minuta.

– Sarađuju sa pravim partnerima – Udurženi su sa organizacijama koje se bave dizajnom, tehnologijom i FinTech zajednicama kako bi otkrili jedinstvene mogućnosti i promijenili način na koji ljudi doživljavaju bankarstvo. Zato je Scotiabank partner sa velikim brojem vodećih tehnoloških grupa kao što su Georgian Prtners, QED Investors I Kabbage, kao I sa akademskim institucijama kao što su OCAD, Ivey Business School, Queen’s University, Rotman School of Management, Ladies Learning Code i drugi.

– Nije potrebno prethodno iskustvo u banci da bi se dobio posao ovdje. Digitalna Fabrika trenutno traži zaposlene za desetak radnih mjesta: menadžere proizvodnje, dizajnere, programere itd. Suštinski, traže se ljudi koji će graditi raznovrstan i jak tim.

Digitalnu Fabriku možete pratiti na digitalfactory.scotiabank.com / Twitter @Scotia_df / Instagram @Scotia_df / Facebook Scotiabank Digital Factory.

Podijeli ovaj članak
Ostavite komentar

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *