Kancelarijski sistem reguliše najvažnije strane zajedničkog života i rada i jamči svima najviše koristi – zaposlenima, vođstvu, organizaciji i klijentima. Kanselarijski ustav odražava težnju ka timskom duhu.
Evo nekih od korisnih kancelarijskih pravila:
- Vedro pozdravi svako jutro!
- Nikad ne govori nekome da izgleda umorno!
- Nakon sukoba, komunikacija se nikad ne prekida!
- Rado primi savjet!
- Pričaj jasno i razgovijetno, kratko!
- Slušaj pažljivo, pokaži da si zainteresovan!
- Poštuj različitosti, drukčije i usamljeno mišljenje!
- Ne ometaj druge dok rade na nečem!
- Ne zanovijetaj zbog sitnice!
- Kad je nekome teško, pokaži da saosjećaš.
- Kad je netko pretrpan poslom, ponudi mu pomoć!
- Ne zavidi drugima na rezultatu!
- Uključi se u zajedničku pauzu i kafu!
- Podrži kolege aktivne u dobrotvornom radu!
- Nastoj što prije riješiti sukob i nesporazum!
- Ako imaš problem, kaži (podijeljen problem, napola je riješen problem!)
- Kaži što te muči!
- Nema durenja, nema zlopamćenja.
- Kad si bio grub prema nekome, izvini se!
- Čuvaj se hvalisanja!
- Ne prisvajaj zajednički uspjeh!
