Ne samo za poslovnu već i za svakodnevnu komunikaciju veoma je važno da razumijete šta vaš sagovornik zaista misli kada o nečemu govori.
Ljudi su rijetko iskreno i direktno govore upravo ono što im je na umu.
Često imaju želju da se prave pametni, ulaguju se drugima, nadređenima pogotovo, i prikrivaju svoje propuste ili detalje karijere. Vještina čitanja između redova je veoma dobro došla kako biste procijenili šta vaš sagovornik zaista misli, a tako ne govori.Pročitajte nekoliko primjera izjava koje zapravo pravi smisao kriju između redova:
Ove godine nema povišica.
Značenje: Budi srećan što imaš posao.
Volim svoj posao.
Značenje: Treba mi ovaj posao.
Nisam siguran da razumijem o čemu govorite.
Značenje: Siguran sam da mi se ne sviđa to što govorite.
Došao sam na posao ranije.
Značenje: Danas ću izaći s posla ranije.
Napustio je kompaniju kako bi više vremena provodio sa porodicom.
Značenje: Bilo mu je muka od svega i dao je otkaz.
Moj šef je malo napet i nervozan čovjek.
Značenje: Moj šef je ludak.
Siguran sam 99%.
Značenje: Nemam ideju.
