ABBA MONTENEGRO – Omni-Channel podrška za banke

Danas su tačno dvije godine otkako u Crnoj Gori uspješno radi ABBA MONTENEGRO d.o.o. (od 17.02.2015.), preduzeće koje je osnovao osječki proizvođač softverskih rješenja za finansijske institucije ABBA, a to je i povod za naš razgovor s izvršnim direktorom ovog preduzeća.

Ivica Hasanec ne krije svoje zadovoljstvo dosadašnjim poslovanjem u Crnoj Gori:

„Naša odluka da dođemo u Podgoricu i Crnu Goru stalno se potvrđuje kao ispravna. Prošle godine zaposlili smo kvalitetne ljude, a nadamo se da ćemo ih zaposliti još.  Krajem septembra 2016. u Podgorici je uspješno održana naša prva ABBA MONTENEGRO konferencija za finansijske institucije na kojoj smo najavili i naše novo mobilno bankarstvo oTmBanking®, ostvareni su neki vrlo dobri kontakti u bankama, i zapravo svi projekti su bili uspješni, pa mogu da budem samo optimističan.”

Hasanec je zadovoljan i zbog činjenice što je prošle godine ABBA opet potvrdila svoju visoku efikasnost u migraciji podataka i implementaciji:

“Još jedna banka u Hrvatskoj koja je dio grupacije iz zapadne Evrope je postala korisnik našeg Advanced Banking Systema NovoDoba®, pa smo stekli nova iskustva i znanje za migraciju s jednog globalnog bankarskog rješenja koje smo tamo uspješno zamijenili, smanjili toj banci troškove IT-a i znatno automatizovali pojedine procese i cijeli back-end.  Upravo smo u fazi finalizacije dogovora za sljedeću migraciju u Hrvatskoj, počinjemo aktivnosti na još nekim zanimljivim bankarskim tržištima, a vrlo smo optimistični u Crnoj Gori gdje uskoro službeno kreće i prodaja našeg rješenja za mobilno bankarstvo – oTmBanking®.

Asistentkinja u Prodaji i marketingu ABBA Montenegro d.o.o., Katarina Šabeljić najavljuje konkretne korake:

“Vrlo brzo, o čemu ćemo na vrijeme obavijestiti sve banke u Crnoj Gori, krećemo s demo verzijom mobilnog bankarstva oTmBanking® (on-the-move Banking Solution), pa će svi potencijalni korisnici našeg mobilnog bankarstva moći sami da isprobaju naše mobilno rješenje za koje vjerujemo da je budućnost mobilnog bankarstva. ABBA je ovo rješenje koncipirala tako da u osnovnoj verziji bude atraktivno i manjim i srednjim bankama koje su mislile da možda ne mogu priuštiti rješenja koja imaju samo velike banke, a u punoj verziji to je rješenje i za one najveće. Što se tiče funkcionalnosti, to je najfunkcionalnije mobilno rješenje u regiji, vrlo intuitivno i jednostavno za korišćenje.”

Baš tu modularnost i fleksibilnost ABBA bankarskih rješenja izvršni direktor Hasanec ističe kao najveću prednost:

“Najbrže rastuća banka u Hrvatskoj koristi naš sistem, a uspjeh nikada ne dolazi slučajno.”

“Zbog svoje vrlo visoke fleksibilnosti naš bankarski sistem NovoDoba® pruža punu podršku kako za Tradicionalno bankarstvo, tako i za Digitalno bankarstvo. On zapravo omogućava bankama da krenu na jedan ili drugi način, da počnu svoje poslovanje kako trenutno žele, a da kasnije u svakom trenutku bez nove promjene cijelog IT sistema mogu da budu neka sasvim drugačija banka, da se bave drugim poslovima, da rade na drugi način… Danas kada su promjene na tržištu velike i stalne, važno je da im se možete brzo prilagoditi i pronaći onaj tržišni segment koji je za vas najbolji, najprofitabilniji. Oni koji su spori i nefleksibilni teško će dugoročno biti profitabilni. Moderno bankarstvo danas je Omni-Channel bankarstvo, ono kombinuje tradicionalno bankarstvo (Retail, Corporate, Private…) s inovativnim višekanalnim platformama (Internet bankarstvo, mobilno…). Banke sve više postaju digitalne, a ABBA će im i danas i u budućnosti moći pružiti podršku za to. “

I planovi za budućnost vrlo su ambiciozni:

„Modularnost, parametrabilnost i fleksibilnost naših proizvoda ostaju glavni ciljevi. Već danas sistem NovoDoba® omogućava bankama da novi proizvod tipa kredit ili štednju, mogu da unesu u sistem i produkciju u roku manjem od sat vremena. Oni to danas rade tako da ne moraju da zovu nas, svog dobavljača, pa čak ni svoj IT ne moraju angažovati… To vam govori u kojem pravcu idemo i koju slobodu i brzinu naš sistem omogućava bankama u sve većoj borbi na tržištu… Fleksibilnost sistema NovoDoba® je takva, da se sistem može prilagoditi svakoj banci i njenoj viziji budućeg  poslovanja. Nama je to važno, jer želimo da naši partneri/klijenti uvijek budu među najboljima. Najbrže rastuća banka u Hrvatskoj npr. koristi naš sistem, a uspjeh nikada ne dolazi slučajno.“ 

Efikasnosti ABBA podrške korisnicima/partnerima iz finansijskih institucija potvrđuju i brojke. ABBA HelpDesk sistem sadrži i ocjene podrške korisnika ABBA rješenja, gdje oni nakon svakog riješenog zadatka ocjenjuju brzinu, kvalitet i uslužnost ABBA stručnjaka i daju ukupnu ocjenu svakog pojedinog zadatka (ocjene 1 do 10).  Ukupna prosječna ocjena korisnika integrisanih ABBA sistema za 1.601 zadatak u 2016. godini iznosi 9,75.

Check Also

7 moćnih pitanja kada ne znate šta ćete sa sobom

Šta želim od svog života? To je pitanje koje svi postave sebi u nekom trenutku svog …

2 KOMENTARI

  1. Svaka cast hrvatima. Zasto ne postoje crnogorske kompanije koje bi proizvodile ovako savremena softverska rjesenja, da li je problem neznanja i nemogunosti sticanja potrebnih znanja?
    Imamo li loše obrazovanje?

    • Zapravo Mladene imate odlicne ljude, ali relativno malo trziste i tu se vjerojatno krije razlog. Ali Abba Montenegro jest Crnogorska kompanija u kojoj rade ljudi iz Crne Gore i svakodnevno razvijaju programe za Banke iz obje drzave!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *