OBRATITE PAŽNJU: 7 komunikacijskih grešaka koje pravite na poslu

Dodajte komentar

Komunikacija je suština današnjice, naročito u poslovanju. Ona može biti vaš ključ uspjeha stoga ne treba da je uzimate zdravo za gotovo. Posvetite se načinu na koji se sporazumijevate sa ljudima i budite sigurni da ne donosite nagle zaključke.

Pretpostavka loše namjere

Istina jeste da ljudi znaju da igraju ružne igrice ali nije većina ljudi takva. Nije sve urađeno sa lošom namjerom. Ukoliko ste izostavljeni iz grupnog mejla ne znači da je neko imao krajnju namjeru. Ljudi u žurbi mogu previdjeti i zaboraviti razne stvari. Pomozite sebi tako što ćete duboko udahnuti i provjeriti neke stvari prije nego što se uhvatite za svoju pretpostavku da je neko imao lošu namjeru.

Sakrivanje iza mejlova

Slanje mejla je jednostavno i brzo ali nije naročito efikasno kada je u pitanju komunikacija od velike važnosti. Ne oslanjajte se na to da je neko napravio zapisnik na osnovu mejla i da će sve na osnovu njega biti gotovo na vrijeme. Ne koristite mejlove ni kada treba da saopštavate loše vijesti, a naročito ne ukoliko svojim kolegama želite da se postavite kao šef.

Propust zapisivanja odluka

Odličan tim, sa dobrim komunikacijskim sposobnostima može da doživi neuspjeh zbog propuštanja jednog jednostavnog koraka. Ljudi koji žele da naprave nešto dobro iznose puno ideja i kreativnih rješenja. Nažalost, sve prepuštaju svojoj memoriji i u tom breinstormingu pisanje se zaboravlja, a isto se dešava i sa idejama koje nisu ubilježene. Budite mudri i zapisujte velike odluke i sljedeće korake kako biste usmjerili svoj tim u još boljem pravcu i kako ne biste izostavili ništa bitno.

Sastanci koji troše vrijeme

Nekoliko puta smo pisali o tome koliko sastanci znaju da budu gubljenje vremena i ispijanje kafe. Kako biste obezbijedili najproduktivniju razmjenu ideja, pišite sve u mejlovima i kada dolazi do neslaganja sazovite sastanke na kojima ćete razlagati probleme. Neka svako svoje mišljenje izlaže pisanim putem.

Spinovanje

Ljudi veoma brzo uoče ljude koji im pričaju ’šuplju priču’. Ukoliko želite da vas ljudi zaista slušaju moraju zadobiti vaše povjerenje. Podstičite transparentnost, govorenje istine i iskrenost u svom kolektivu.

Dosadno pakovanje

Stvari su jasne, ukoliko u gomili informacija i obaveza želite da vas ljudi čuju i zapamte ono što ste im kazali morate pričati interesantne priče. Priče koje imaju značenje. Objasnite zašto je vaš projekat zaista značajan i ne pravite prezentacije koje liče na ruske klasike.

Loše slušanje

Slušanje je ključ uspjeha i komunikacije. Trudite se da budete dobar slušalac. Na taj način ćete shvatiti šta je drugima potrebno, kako diše tržište i značete kako da reagujete na najbolji način, navodi sajt ’Success’.

Izvor: Bizlife

Podijeli ovaj članak
Ostavite komentar

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *