10 savjeta početnicima u biznisu
Ne postoji univerzalan recept za uspjeh u vođenju sopstvenog privatnog posla. Puno je stvari koje mogu krenuti dobro ili loše, ali evo nekoliko savjeta koji mogu pomoći da svoj posao kritički sagledate i pravilno usmjerite:
- Upoznajte svoje klijente – Morate biti ubijeđeni da svojim proizvodom ili uslugom možete da zadovoljite potrebe klijenata, a to znači da ih morate dobro poznavati – njihovu obrazovnu strukturu, godine, navike, potrebe – baš sve.
- Upoznajte dobro karakteristike tržišta na kojem ćete poslovati – Prije započinjanja bilo kojeg posla važno je dobro analizirati tržište i njegove zakonitosti, potencijalne dobavljače i konkurenciju, ekonomsko i političko okruženje, mogućnosti i prijetnje koje se mogu odraziti na realizaciju vaše ideje.
- Ne izmišljajte toplu vodu – Sve što treba da uradite je da odgovorite na pitanje: „Mogu li da radim nešto bolje od drugih koji to rade?”ili „Kako mogu to isto da radim na drugačiji način”?
- Ponudite proizvod ili uslugu za koju su ljudi spremni da plate – Klijenti uvijek posebno cijene koristi koje imaju od vašeg proizvoda ili usluge. Uspjeh se sastoji u tome da im pomognete da riješe svoj problem, a ne da im “utrapite” nešto po svaku cijenu. Idealna kombinacija uvijek je ponuditi kvalitet po razumnoj cijeni.
- Omogućite klijentima pravi ugođaj prilikom kupovine – Nema ništa bolje od zadovoljnog klijenta. U vrijeme kad je mogućnost izbora zaista ogromna, ljudi idu tamo gdje su zadovoljni i gdje se prijatno osjećaju. Zadovoljan klijent = dobar glas.
- Držite se onoga što znate i radite stvari na svoj način – Ideju za posao treba prilagoditi vašem iskustvu, znanju, interesovanjima i poznanstvima. Dobro je znati kako to drugi rade ali treba razvijati svoj lični, jedinstveni pristup poslu kako bi se ostvario uspjeh.
- Učite iz sopstvenih grešaka i ne ponavljajte ih. Koristite iskustva drugih. – Nemoguće je savršeno upravljati svim segmentima svog posla, greške su uvijek moguće i od njih ne treba bježati. Važno je razumjeti ih, izvući iz njih pouku i ne ponavljati ih. Iskustva drugih (i dobra i loša) uvijek je dobro čuti prilikom pokretanja sopstvenog posla.
- Izgradite pravi tim za svoj biznis – Kaže se da je „Lanac jak samo onoliko koliko je jaka njegova najslabija karika“. Tako je i sa biznisom, pa je stoga veoma važno pravilno odabrati ljude koji će zajedno sa vama raditi na implementaciji vaše ideje, jer su upravo ljudi ti kroz koje mi formiramo sliku o nekom preduzeću i onome što nam ono znači.
- Očekujte da radite mnogo teže nego da ste zaposleni kod nekoga – Sopstveni biznis zahtijeva potpunu posvećenost poslu, veoma često i nakon isteka formalnog radnog vremena. Poznata je maksima da „pet dana u sedmici treba raditi da bi se održao korak sa konkurencijom, a još dva dana da bi pretekli konkurenciju“, i to vrlo često nije daleko od istine.
- Pronađite svrhu u tome što radite – Ukoliko čovjek želi da ima sopstveni biznis, treba da uživa u tome što radi i da svaki posao radi sa strašću i vjerom u uspjeh. Mora biti spreman da, posebno u ranoj fazi razvoja biznisa, svo svoje vrijeme i energiju posveti poslu.
